joi, iunie 11, 2009

Mofturile printesei in satul cu pitici

Să presupunem că trăiești într-un mic sat de munte unde sunt doar 3 brutari. Ce fel de pâine fac? Vei vedea imediat. Primul, un fost marinar afumat ți-a promis pe lângă pâine (neagră ?!) și lapte și miere. Deh, pentru a trăi bine. Dar pâinea pe care o face are din ce în ce mai mult gust de nisip, de parcă ai ronțăi borduri. Dacă până mai ieri, alaltăieri, oamenii făceau coadă în fața brutăriei, mai nou stau cu banii în mână, cu nostalgia promisiunilor.

Al doilea brutar a servit pe la case străine unde, lumea presupune, că a învățat arta culinară și a diplomației. Nu se știe de ce, revenit în sat, a primit porecla de prostănacul. De obicei în fața brutăriei sale se adună bătrânii satului care-și varsă oful și se gândesc la vremurile când pâinea, chiar tare și pe cartelă, reprezenta un reper de siguranță. Nu au visat niciodată la cornuri cu lapte sau cozonac străin. Dar de câțiva ani încoace au sentimentul că pâinea lor este mereu furată.

Al treilea brutar și-a închis anul trecută afacerea din sat. Dar acum se pregătește să coacă covrigi de pus în coada câinilor maidanezi europeni. Parte din sat îl sprijină fidel: i-a adus apă și făină cu speranța de a repune România pe harta celor mai mari gogoși.

Bun, te întrebi ce legătură are pamfletul de mai sus cu marketingul ? Iată! Tu, sătean respectat, te-ai săturat de pâinea lor. Dar cum oferta este limitată ai de ales, la întâmplare până la urmă, să cumperi fără vlagă una din pâinile oferite. Sau să nu mai consumi pâine deloc. Pentru că este de o calitate îndoielnică.

Dacă te întorci acum la afacerea ta, întreabă-te dacă nu cumva clienții pe care îi ai sunt captivi pentru că nu au opțiuni. Ei ar pleca de la tine în această secundă, dar din păcate pentru ei la concurentul de peste drum este aceeași situație. Ba la el este chiar mai rău. Brutarul de peste drum, pe lângă problemele de fabricație, mai are de ținut acasă și o prințesă râzgâiată care visează la cozonac iar calfele și ucenicii, în loc să-și vadă de pâinea lor, stau toată ziua să o dea în leagăn, să-i cumpere păpuși și uneori, scuze de expresie, să-i sufle în poponeț. Chiar dacă tasu' s-a gândit s'o trimită departe de casă, peste mări și țări, nu va face mare varză. Sau brânză. Pentru că tot mai puțini vor mai cumpăra pâine. Și atunci trebuie să vezi cum îți redefinești afacerea. Sau te apuci și scoți în cele din urmă produse de calitate ?! Spor la frământat.